Seguros del Estado S.A y Seguros de Vida del Estado S.A en adelante LAS ASEGURADORAS informan a todos los titulares de la información que reposa en sus bases de datos, así como a las personas que autorizan el tratamiento de sus datos personales, las finalidades para las cuales se recauda la misma:  

1. El trámite de la solicitud de vinculación como consumidor financiero, proveedor, empleado, y/o intermediario.  

2. El proceso de negociación de contratos, como ejecución y cumplimiento de estos, que se celebren con LAS ASEGURADORAS.   

3. La prevención y control del lavado de activos como financiación del terrorismo y prevención del fraude.  

4. Gestión integral de asistencias y reclamaciones.  

5. La liquidación y pago de siniestros para lo cual se hace tratamiento de datos de tomadores, beneficiarios, asegurados y/o terceros reclamantes.  

6. Cumplimiento de requisitos para acceder al Sistema General de Seguridad Social Integral.  

7. Gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, y de registros comerciales, corporativos y contables de LAS ASEGURADORAS. 

8. La elaboración de estudios técnico-actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, estudios de técnica aseguradora.  

9. Envío de información relativa a la educación financiera, encuestas de satisfacción de clientes y ofertas comerciales de seguros, así como de otros servicios inherentes a la actividad aseguradora.   

10. Transmisión de información a las entidades u organizaciones que por normatividad requieran dicha información, así como a encargados nacionales o internacionales con los que se tenga una relación operativa que provean los servicios necesarios para la debida operación de LAS ASEGURADORAS.

11. Grabación de imágenes o cualquier otro registro que se realiza al momento del ingreso a cualquiera de las instalaciones de LAS ASEGURADORAS. 

12. Consultar, reportar y actualizar ante centrales de riesgo crediticio u operadores de bancos de datos de información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países o entidades similares, cualquier información sobre el nacimiento, la modificación, el cumplimiento o incumplimiento y/o la extinción de las obligaciones que llegue a contraer con LAS ASEGURADORAS. 

13. Ser usados en aplicativos móviles o plataformas tecnológicas propias de LAS ASEGURADORAS como aquellas administradas a través de terceros encargados. 

14. Para uso en páginas web y redes sociales asociadas de LAS ASEGURADORAS y/o sus encargados.  En el tratamiento de datos personales por parte de LAS ASEGURADORAS se respetan en todo momento los derechos de los titulares de datos personales como son:   

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos frente a LAS ASEGURADORAS o Encargados del tratamiento de datos. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.  

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los datos personales para el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de datos de conformidad con la ley, como: a) información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; b) datos de naturaleza pública; c) casos de urgencia médica o sanitaria; d) tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; e) datos relacionados con el registro civil de las personas. 

3 Ser informado por LAS ASEGURADORAS o sus encargados del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a los datos.  

4. Presentar ante la autoridad competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.  

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la autoridad competente haya determinado que, en el tratamiento de LAS ASEGURADORAS o sus encargados del tratamiento de datos personales, han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.  

6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Para autorizar expresamente el tratamiento de sus datos personales, o actualizar su información, lo invitamos a diligenciar los formularios dispuestos en nuestra página web en los enlaces: https://www.segurosdelestado.com/pages/formulario-proteccion-datos-personales y https://www.segurosdelestado.com/pages/contactenos/2 .  

7. El titular de datos personales puede acceder a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos a través del enlace: https://www.segurosdelestado.com/pages/Politica-tratamiento-datos-personales. Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto y/o a través de la página web oficial de LAS ASEGURADORAS.